Diagnostico qué limita tu CRM y asumo la responsabilidad sobre su arquitectura y desarrollo, trabajando junto a tu equipo para llevar las mejoras a la práctica.
Rentokil Initial
Nuestro equipo consolidó 21 portales de HubSpot en un CRM para más de 52 países. Diseñé cómo comparten los mercados los registros de contactos, qué puede ver y editar cada equipo y cómo adaptar los accesos a distintas responsabilidades.
Explorar el caso→Integrar portales y herramientas dispersos en un sistema compartido, con modelos de datos y permisos adaptados a distintos equipos.
Identificar por qué los datos pierden fiabilidad, fallan las automatizaciones o las tareas diarias exigen demasiado trabajo, y rediseñar los procesos que lo provocan.
Prototipos privados para explorar cómo la IA puede ayudar en la auditoría de CRM, el análisis de automatizaciones y el desarrollo. Es una línea de trabajo experimental.
Empecé como freelance en 2012 y a colaborar bajo la marca de partners de HubSpot en 2014. El rendimiento del frontend, la calidad del código y la facilidad de mantenimiento marcaron mi forma de trabajar.
Esa experiencia guía hoy mi trabajo en arquitectura de CRM y dirección de equipos: evalúo cómo se implementará un diseño, quién lo mantendrá y qué supondrá para las personas que lo utilizan.
Conocer mi trayectoria→La auditoría del CRM y un plan de acción priorizado son el punto de partida. Mediante una colaboración continuada, asumo las decisiones técnicas, dirijo la implementación y reviso los resultados con tu equipo.
Cómo puedo ayudarte→ Hablemos de tu CRM